Verkoopvoorwaarden Mobile Homes

Stacaravans — reserverings- en annuleringsvoorwaarden 2023

RESERVERINGSAANVRAAG: wij accepteren reserveringen voor een minimum verblijf van zeven nachten in juli en augustus en voor een minimum verblijf van drie nachten in mei, juni en september. Boeking is op naam. Elk gezin moet een aanvraag indienen met hun voor- en achternaam. Het is niet toegestaan om twee of meer plekken met dezelfde voor- en achternaam te reserveren. Nadat het verzoek is verzonden, zal het boekingskantoor u informeren over hoe u de reservering kunt bevestigen, indien accommodatie beschikbaar is. Als aan uw verzoek niet kan worden voldaan en u de optie “flexibele datum” hebt geselecteerd, ontvangt u mogelijk alternatieve oplossingen.

AANBETALING: een aanbetaling van 40% van de verblijfskosten is vereist om de reservering te bevestigen. De reservering is definitief als de aanbetaling op tijd is voldaan. Anders wordt de reservering automatisch geannuleerd. U ontvangt een bevestiging per e-mail, zodra de betaling is ontvangen.

ACCOMMODATIEPRIJS IS INCLUSIEF: water, gas, elektriciteit, airconditioning indien van toepassing, WiFi, en één parkeerplaats. De prijs is exclusief toeristenbelasting, deze bedraagt € 1,50 per persoon van 14 jaar en ouder voor de eerste 10 dagen.

PRIJSOFFERTE: het boekingskantoor stuurt u de definitieve prijs. De prijsopgave is gebaseerd op de door u verstrekte gegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw fouten en weglatingen. De offerteprijs is gegarandeerd voor de aangegeven verblijfsduur, type plek en aantal personen. Eventuele extra personen en verblijfsdagen, indien van toepassing, worden in rekening gebracht volgens de geldende tarieven op het moment van het verblijf.

STACARAVAN NUMMER: om organisatorische redenen kunt u geen specifiek nummer, specifieke locatie en/of twee of meer aangrenzende stacaravans reserveren. Alleen het type accommodatie kan worden geboekt. Daarom kan het boekingskantoor, zelfs als u uw voorkeuren aangeeft, er niet altijd aan voldoen. Het toegewezen nummer wordt pas bij aankomst op de camping meegedeeld en kan niet worden gewijzigd.

INCHECKEN / UITCHECKEN: inchecken vanaf 15.00 uur tot 19.00 uur Bij aankomst wordt een borg van € 50 gevraagd. De reservering is geldig tot 19.00 uur. op de dag van aankomst. Als u te laat bent, dient u de receptie hiervan op de hoogte te stellen, anders wordt uw reservering geannuleerd. U dient uw stacaravan uiterlijk om 10.00 uur te verlaten.

EINDSCHOONMAAK: u bent verplicht uw accommodatie in dezelfde staat achter te laten als waarin u deze aantrof. Dit betekent dat de keuken en badkamer schoon, opgeruimd en vrij van persoonlijke spullen, etenswaren, afval etc. moeten worden achtergelaten. U kunt uw accommodatie zelf schoonmaken of € 40,- voor de schoonmaakservice betalen. U moet de kookplaat schoonmaken en het afval weggooien, ook als U kiest voor de schoonmaakservice. U dient uw stacaravan tussen 9.00 en 10.00 uur te verlaten. Als u voor 9.00 uur uitcheckt of als de eindinspectie van uw accommodatie niet in orde blijkt te zijn, ontvangt u de borg van € 50 niet.

UITRUSTING: alle accommodaties zijn uitgerust met pannen, servies, dekens en kussens. Keukenhanddoeken, poetsdoeken en -producten, vuilniszakken en toiletpapier zijn niet aanwezig. Apparatuur moet met zorg worden gebruikt. Beschadigde, kapotte of ontbrekende items worden aan de gasten in rekening gebracht.

LINNENVERHUUR: beddengoed en handdoeken kunnen op afspraak gehuurd worden. Linnenwisselservice is niet beschikbaar.

HUISDIEREN: huisdieren zijn niet toegestaan in de accommodatie.

BETALING: het volledige reserveringsbedrag dient betaald te worden op de dag van aankomst, ook indien het verblijf om welke reden dan ook wordt ingekort of onderbroken. De camping heeft het recht om de accommodatie opnieuw toe te wijzen zodra deze is ontruimd.

WIJZIGINGEN VOOR AANKOMST: indien van toepassing kunt u de verblijfsperiode / accommodatietype wijzigen tot 15 dagen voor de verwachte aankomstdatum. Wijzigingen kunnen worden geaccepteerd, indien beschikbaar, met de boekingsorganisatie. De kosten van het verblijf worden bijgewerkt naar de tarieven die van kracht zijn op het moment van de wijziging.

De aanvraag dient per e-mail te worden verzonden met als onderwerp: “[Resv<reserverings_nummer>] Wijziging <data / personen>”.

U ontvangt een e-mail van het boekingskantoor met informatie over het volgende:

  1. a) bevestiging van beschikbaarheid / geaccepteerde wijziging: de aanbetaling die u voor deze reservering betaalt, is geldig bij bevestiging van de nieuwe reservering en zal worden bijgewerkt volgens de geldende prijzen op het moment van de wijzigingsaanvraag.
  2. b) geen beschikbaarheid / wijziging niet geaccepteerd / de betaalde aanbetaling overschrijdt de nieuwe offerte: de boeking wordt geannuleerd en dezelfde regels zijn van toepassing als een annulering. Zie rubriek “ANNULERING”.

WIJZIGINGEN TIJDENS HET VERBLIJF OP DE CAMPING (verblijfsdagen / aantal personen / wijziging accommodatietype): Indien van toepassing kunt u de periode van uw verblijf verlengen. Extra dagen op het moment van boeking worden in rekening gebracht volgens de geldende prijzen op het moment van het wijzigingsverzoek. Alle extra personen bovenop het aantal personen dat in de reservering is bevestigd, worden in rekening gebracht volgens de geldende prijzen op het moment van het wijzigingsverzoek. Als het verblijf om welke reden dan ook wordt ingekort of onderbroken, krijgt u geen restitutie.

ANNULERING dient uitsluitend per e-mail te worden doorgegeven. Annuleert u uw boeking tot één maand voor uw aankomstdatum, dan restitueren wij de aanbetaling na aftrek van € 10,- aan onkosten. Annuleer je minder dan een maand en tot twee weken voor de aankomstdatum, dan betalen wij de aanbetaling terug met een voucher die 12 maanden geldig is. Bij annulering minder dan twee weken voor de aankomstdatum vindt geen restitutie plaats.