Reserverings- en annuleringsvoorwaarde 2024

BIJGEWERKT OP 20/12/2023

RESERVERINGSAANVRAAG: wij accepteren reserveringen voor een minimum verblijf van zeven nachten in juli en augustus en voor een minimum verblijf van drie nachten in mei, juni en september. Boeking is op naam. Elk gezin moet een aanvraag indienen met hun voor- en achternaam. Het is niet toegestaan om twee of meer plekken met dezelfde voor- en achternaam te reserveren. Nadat het verzoek is verzonden, zal het boekingskantoor u informeren over hoe u de reservering kunt bevestigen, indien accommodatie beschikbaar is. Als aan uw verzoek niet kan worden voldaan en u de optie “flexibele datum” hebt geselecteerd, ontvangt u mogelijk alternatieve oplossingen.

AANBETALING: een aanbetaling van 40% van de verblijfskosten is vereist om de reservering te bevestigen. Bij een verblijf onder de € 100,- wordt het volledige bedrag gevraagd. De reservering is definitief als de aanbetaling op tijd is voldaan. Anders wordt de reservering automatisch geannuleerd. U ontvangt een bevestiging per e-mail, zodra de betaling is ontvangen.

DE PRIJS VAN DE STANDPLAATS IS INCLUSIEF: camper / caravan / tentplaats, elektriciteit, toiletten, warme douches, een parkeerplaats, als uw auto op de plaats of op de speciale parkeerplaats staat, indien van toepassing. De prijs is exclusief toeristenbelasting, deze bedraagt € 1,50 per persoon voor personen van 14 jaar en ouder voor de eerste 10 dagen.

PRIJSOFFERTE: Alle prijzen op de website kunnen dagelijks wijzigen, afhankelijk van beschikbaarheid en aantal dagen tot de aankomstdatum. Het boekingskantoor stuurt u de definitieve prijs. De prijsopgave is gebaseerd op de door u verstrekte gegevens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw fouten en weglatingen. De offerteprijs is gegarandeerd voor de aangegeven verblijfsduur, type plek en aantal personen. Eventuele extra personen en verblijfsdagen, indien van toepassing, worden in rekening gebracht volgens de geldende tarieven op het moment van het verblijf.

PLAATSNUMMER: om organisatorische redenen kunt u geen specifiek nummer, een bepaalde locatie en/of twee of meer naast elkaar gelegen plaatsen reserveren. Het is alleen mogelijk om het type staanplaats te reserveren. Daarom kan het boekingskantoor, zelfs als u uw voorkeuren aangeeft, er niet altijd aan voldoen. Het toegewezen nummer wordt pas bij aankomst op de camping meegedeeld en kan niet worden gewijzigd.

HUISDIEREN: honden zijn niet toegestaan.

INCHECKEN / UITCHECKEN: inchecken vanaf 11.00 uur. De reservering is geldig tot 19.00 uur. op de dag van aankomst. Als u te laat bent, dient u de receptie hiervan op de hoogte te stellen, anders wordt uw reservering geannuleerd. De standplaats moet om 10.00 uur verlaten zijn. Bij vertrek na 10.00 uur is het mogelijk, indien beschikbaar, om de Late Check-out aan te vragen. U dient dit 24 uur voor vertrek aan te vragen bij de receptie. In dit geval wordt het Late Check-out tarief toegepast

WIJZIGINGEN VOOR AANKOMST: indien van toepassing kunt u de verblijfsperiode / accommodatietype wijzigen tot 15 dagen voor de verwachte aankomstdatum. Wijzigingen kunnen worden geaccepteerd, indien beschikbaar, met de boekingsorganisatie. De kosten van het verblijf worden bijgewerkt naar de tarieven die van kracht zijn op het moment van de wijziging.

De aanvraag dient per e-mail te worden verzonden met als onderwerp: “[Resv<reserverings_nummer>] Wijziging <data / personen>”.

U ontvangt een e-mail van het boekingskantoor met informatie over het volgende:

1. a) bevestiging van beschikbaarheid / geaccepteerde wijziging: de aanbetaling die u voor deze reservering betaalt, is geldig bij bevestiging van de nieuwe reservering en zal worden bijgewerkt volgens de geldende prijzen op het moment van de wijzigingsaanvraag.
2. b) geen beschikbaarheid / wijziging niet geaccepteerd / de betaalde aanbetaling overschrijdt de nieuwe offerte: de boeking wordt geannuleerd en dezelfde regels zijn van toepassing als een annulering. Zie rubriek “ANNULERING”.

WIJZIGINGEN TIJDENS HET VERBLIJF OP DE CAMPING (verblijfsdagen / aantal personen / wijziging accommodatietype): Indien van toepassing kunt u de periode van uw verblijf verlengen. Extra dagen op het moment van boeking worden in rekening gebracht volgens de geldende prijzen op het moment van het wijzigingsverzoek. Alle extra personen bovenop het aantal personen dat in de reservering is bevestigd, worden in rekening gebracht volgens de geldende prijzen op het moment van het wijzigingsverzoek. Bij een eerdere check-out of een kleiner aantal personen wordt de lagere prijs tussen de bevestigde reservering en de verblijfskosten berekend tegen de geldende prijs op het moment van de wijzigingsaanvraag. Als de uiteindelijke prijs na de reserveringswijziging lager is dan de betaalde aanbetaling, wordt het verschil niet terugbetaald.

ANNULERING dient uitsluitend per e-mail te worden doorgegeven. Annuleert u uw boeking tot één maand voor uw aankomstdatum, dan restitueren wij de aanbetaling na aftrek van € 10,- aan onkosten. Annuleer je minder dan een maand en tot twee weken voor de aankomstdatum, dan betalen wij de aanbetaling terug met een voucher die 12 maanden geldig is. Bij annulering minder dan twee weken voor de aankomstdatum vindt geen restitutie plaats.