Verkaufsbedienungen Mobile Homes

Mobilheime – Reservierungs- und Stornierungsbedingungen 2023

RESERVIERUNGSANFRAGE: Wir akzeptieren Reservierungen für einen Mindestaufenthalt von sieben Nächten im Juli und August und für einen Mindestaufenthalt von drei Nächten im Mai, Juni und September. Die Buchung ist nominal. Jede Familie muss ihren Antrag mit ihrem Vor- und Nachnamen schicken. Die Buchung von zwei oder mehr Stellplätzen mit demselben Vor- und Nachnamen ist nicht zulässig. Nach dem Absenden des Antrags werden Sie von der Buchungsstelle darüber informiert, wie Sie die Reservierung bestätigen können, sofern ein Stellplatz verfügbar ist. Wenn Ihrem Antrag nicht entsprochen werden kann und Sie die Option „flexibler Termin“ gewählt haben, können Sie alternative Lösungen erhalten.

ANZAHLUNG: Zur Bestätigung der Reservierung ist eine Anzahlung von 40 % des Aufenthaltspreises erforderlich. Die Reservierung wird bestätigt, wenn die Anzahlung pünktlich geleistet wird. Andernfalls wird die Reservierung automatisch storniert. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Zahlung eingegangen ist.

IM UNTERKUNFTSPREIS ENTHALTEN: Wasser, Gas, Strom, ggf. Klimaanlage, Wi-Fi, ein Parkplatz. Im Preis nicht enthalten ist die Kurtaxe, die für Personen ab 14 Jahren in den ersten 10 Tagen 1,50 € pro Kopf beträgt.

PREISANGEBOT: Die Buchungsstelle wird Ihnen den endgültigen Preis mitteilen. Das Preisangebot basiert auf den von Ihnen angegebenen Daten. Wir sind nicht für Ihre Fehler und Auslassungen verantwortlich. Der Angebotspreis ist für die angegebene Aufenthaltsdauer, Stellplatzart und Personenzahl garantiert.  Jede weitere Person und jeder weitere Aufenthaltstag wird nach den zum Zeitpunkt des Aufenthalts geltenden Tarifen berechnet.

MOBILHEIMNUMMER: Aus organisatorischen Gründen können Sie keine bestimmte Nummer, keinen bestimmten Standort und / oder zwei oder mehr benachbarte Mobilheime buchen. Nur die Art der Unterkunft kann gebucht werden. Selbst wenn Sie Ihre Wünsche angeben, kann die Buchungsstelle diese daher nicht immer erfüllen. Die zugewiesene Nummer wird erst bei der Ankunft auf dem Campingplatz bekannt gegeben und kann nicht geändert werden.

CHECK-IN / CHECK-OUT: Check-in ab von 15 bis 19 Uhr. Bei der Ankunft ist eine Anzahlung von 50 € zu hinterlegen. Die Reservierung ist bis 19 Uhr am Anreisetag gültig. Wenn Sie sich verspäten, müssen Sie die Rezeption informieren, sonst wird Ihre Reservierung storniert. Sie müssen Ihr Mobilheim bis 10 Uhr morgens verlassen.

ENDREINIGUNG: Sie sind verpflichtet, Ihre Unterkunft in demselben Zustand zu verlassen, in dem Sie sie vorgefunden haben. Das bedeutet, dass Küche und Bad sauber, aufgeräumt, und frei von persönlichen Gegenständen, Lebensmitteln, Abfällen usw. zu verlassen sind. Sie können Ihre Unterkunft selbst reinigen oder 40 € für den Reinigungsservice bezahlen. Sie müssen das Kochfeld reinigen und die Abfälle entsorgen, auch wenn Sie sich für den Reinigungsservice entscheiden. Sie müssen Ihre Mobilheime zwischen 9 und 10 Uhr verlassen. Wenn Sie vor 9 Uhr auschecken oder wenn sich die Endkontrolle Ihrer Unterkunft als ungeeignet erweist, erhalten Sie die 50 € Anzahlung nicht.

AUSRÜSTUNG: Alle Unterkünfte sind mit Töpfen, Geschirr, Decken und Kissen ausgestattet. Küchentücher, Putztücher, Reinigungsmittel, Müllsäcke und Toilettenpapier werden nicht gestellt. Die Ausrüstung muss mit Vorsicht verwendet werden. Beschädigte, zerbrochene oder fehlende Gegenstände werden den Gästen in Rechnung gestellt.

VERMIETUNG VON BETTWÄSCHE: Bettwäsche und Handtücher können nach vorheriger Absprache gemietet werden. Ein Wäschewechselservice wird nicht angeboten.

HAUSTIERE: Haustiere sind in der Unterkunft nicht erlaubt.

BEZAHLUNG: Der gesamte Buchungsbetrag muss am Tag der Ankunft bezahlt werden, auch wenn der Aufenthalt aus irgendeinem Grund verkürzt oder unterbrochen wird. Der Campingplatz hat das Recht, die Unterkunft neu zuzuweisen, sobald sie geräumt ist.

ÄNDERUNGEN VOR DER ANKUNFT: Falls zutreffend, können Sie den Aufenthaltszeitraum / die Art der Unterkunft bis zu 15 Tage vor dem voraussichtlichen Ankunftsdatum ändern. Änderungen können akzeptiert werden, wenn sie mit der Buchungsorganisation vereinbar sind. Die Kosten für den Aufenthalt werden auf die zum Zeitpunkt der Änderung gültigen Tarife aktualisiert.

Der Antrag muss per E-Mail mit dem Betreff: „[Resv <reservation_number>] Change <dates / people>“.

Sie erhalten eine E-Mail von der Buchungsstelle, die Sie über Folgendes informiert:

  1. a) Bestätigung der Verfügbarkeit / akzeptierte Änderung: die Anzahlung, die Sie für diese Reservierung geleistet haben, wird mit der Bestätigung der neuen Reservierung gültig und wird entsprechend den gültigen Preisen zum Zeitpunkt der Änderungsanfrage aktualisiert.
  2. b) keine Verfügbarkeit / Änderung nicht akzeptiert / die geleistete Anzahlung übersteigt das neue Angebot: die Buchung wird storniert und es gelten die gleichen Regeln wie bei einer Stornierung. Siehe Abschnitt „STORNIERUNG“.

VERÄNDERUNGEN WÄHREND DES AUFENTHALTES AUF DEM ZELTPLATZ (Aufenthaltstage / Personenzahl / Änderung der Unterkunftsart): Gegebenenfalls können Sie die Dauer Ihres Aufenthalts verlängern. Zusätzliche Tage zum Zeitpunkt der Buchung werden nach den zum Zeitpunkt der Änderungsanfrage gültigen Preisen berechnet. Jede zusätzliche Person zu der in der Reservierung bestätigten Personenzahl wird nach den zum Zeitpunkt der Änderungsanfrage geltenden Preisen berechnet. Wenn der Aufenthalt aus irgendeinem Grund verkürzt oder unterbrochen wird, erhalten Sie keine Rückerstattung.

Die STORNIERUNG darf nur per E-Mail erfolgen. Wenn Sie Ihre Buchung bis zu einem Monat vor dem Anreisedatum stornieren, erstatten wir Ihnen die Anzahlung abzüglich 10 € an Kosten zurück. Wenn Sie weniger als einen Monat und bis zu zwei Wochen vor dem Anreisedatum stornieren, erstatten wir Ihnen die Anzahlung mit einem Gutschein, der 12 Monate lang gültig ist. Wenn Sie weniger als zwei Wochen vor dem Anreisedatum stornieren, erhalten Sie keine Rückerstattung.